eSIM メキシコ - 即時データプラン

1. eSIMのアクティベーション方法について

ご購入後、簡単な手順を記載したQRコードをメールでお送りします。

スマートフォンの設定からQRコードを直接スキャンするだけで、数分でeSIMをインストールできます。

インストール後、お客様のデータプランはメキシコに到着し、対応ネットワークに接続した際にアクティベートされます。

2. 私の携帯電話はeSIMに対応していますか？

eSIMは、iPhone 12以降の新しいモデルや、最近のSamsungデバイスなど、ほとんどの新しいスマートフォンでサポートされています。

ご購入後、お客様のデバイスのIMEIを確認することで互換性を確認し、旅行前にすべてがスムーズに機能することをお約束します。

ご不明な点がございましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。

3. eSIMはいつインストールすべきですか？

eSIMは旅行前のいつでもインストールできますが、出発直前またはメキシコ到着時にアクティベートすることをお勧めします。

データプランは通常、メキシコのネットワークに接続した時点で開始されるため、早めにインストールしても使用時間を失うことはありません。

4. 接続を共有（ホットスポット）できますか？

はい、ほとんどのデバイスでホットスポットを介してeSIM接続を共有できます。

ただし、パフォーマンスはお使いのデバイスや使用状況によって異なる場合があります。大量のデータ使用や複数のデバイスをご利用の場合は、より安定した一貫した体験のために、Pocket WiFiをお勧めします。

5. eSIMが機能しない場合はどうすればよいですか？

問題が発生した場合は、弊社のサポートチームが迅速なトラブルシューティングをお手伝いいたします。

まれに、お客様のデバイスが互換性がない場合やeSIMをアクティベートできない場合は、お客様のご注文を簡単にPocket WiFiデバイスに切り替えることができますので、ストレスなく接続を維持できます。

6. データは無制限ですか？

お客様のeSIMプランには、選択されたパッケージに基づいた十分な高速データが含まれています。

高速データ容量を使い切った後は、公平利用ポリシーに従って速度が低下する場合がありますが、旅行中は接続を維持できます。

7. これを電話やSMSに使用できますか？

このeSIMはデータ通信専用です。

WhatsApp、FaceTime、Telegram、Zoomなどのアプリを使用して、問題なく電話をかけたりメッセージを送信したりすることは可能です。

8. 通常のSIMをアクティブにしておくことはできますか？

はい、ほとんどの電話では、データ用にeSIMを使用しながら、電話やメッセージ用に通常のSIMをアクティブにしておくことができます。

これは、メキシコでローカルデータを使用しながら、元の電話番号で連絡を取り続けたい場合に特に便利です。